Podes pesquisar e reservar diretamente no nosso site de forma simples e segura. Basta selecionar a viagem pretendida, preencher os dados dos viajantes e seguir os passos indicados até à confirmação.

Algumas reservas são confirmadas de imediato, enquanto outras ficam sujeitas a confirmação por parte do fornecedor. Caso seja necessário, entraremos em contacto contigo.

Dependendo do tipo de viagem, poderá ser possível pagar um sinal no momento da reserva e o restante posteriormente. As condições específicas são sempre apresentadas antes da confirmação.

Aceitamos os métodos de pagamento disponíveis no site no momento da reserva, como referência multibanco, mbway e outras opções seguras.

Sim. Os preços estão sujeitos à disponibilidade no momento da reserva e podem sofrer alterações sem aviso prévio. O valor final é sempre confirmado antes do pagamento.

Sim, mas está sujeito às condições da tarifa e dos fornecedores (companhias aéreas, hotéis, operadores). Algumas reservas podem ter custos associados.

As condições variam consoante a viagem reservada. Poderão existir penalizações, dependendo da antecedência do cancelamento e das condições aplicadas.

Sim, sempre que as condições da reserva o permitirem. No entanto, poderão existir custos adicionais e diferenças de preço.

Depende da companhia aérea, da tarifa e voos selecionados. A informação sobre bagagem está sempre indicada no momento da reserva.

Sim. As companhias aéreas podem alterar horários ou voos. Caso isso aconteça, serás informado com a maior brevidade possível.

Depende da companhia aérea e da tarifa. Em alguns casos, a escolha de lugar pode ter um custo adicional.

Deves contactar-nos imediatamente. Dependendo da situação, poderão aplicar-se custos ou necessidade de nova emissão.

Sim. Podemos adaptar a viagem às tuas preferências. Caso não encontres o hotel pretendido, entra em contacto connosco.

Se já tiveres efetuado a reserva, as operadoras podem aplicar custos para a alteração pretendida.

Podes indicar a tua preferência no momento da reserva. Fazemos sempre o possível para que seja respeitada, mas está sujeita à disponibilidade do hotel no check-in.

Muitos dos nossos pacotes incluem transferes, mas recomendamos confirmares essa informação na descrição do produto.

Sim. É possível adicionar excursões e atividades antes, durante ou após a reserva.

O regime “Tudo Incluído” pode variar consoante o hotel. Normalmente inclui refeições, snacks, bebidas e alguns serviços disponíveis.

Recomendamos que consultes sempre os detalhes do hotel escolhido para conhecer exatamente o que está incluído.

Muitas das nossas viagens incluem seguro básico. As coberturas específicas são apresentadas no momento da reserva.

Os contatos do seguro são enviados juntamente com a documentação da viagem.

Sim. A nossa equipa está disponível para te apoiar antes, durante e após a viagem sempre que precisares.

Receberás toda a documentação por email e na área de cliente após a confirmação da reserva.

Depende do destino. Poderás necessitar de cartão de cidadão, passaporte ou visto. Recomendamos sempre verificar os requisitos antes da viagem.

Sim. Muitos destinos exigem validade mínima (geralmente 6 meses após a data de regresso).

Depende do destino e da nacionalidade. Caso seja necessário, informamos-te.

Sim. Os nomes devem corresponder exatamente aos documentos de identificação utilizados na viagem.

Deves preencher os dados sem erros e exatamente como constam no documento de identificação. Caso exista alguma diferença, as companhias aéreas poderão cobrar uma taxa de alteração se o erro for detetado antes da viagem. Se não for corrigido atempadamente, poderá ser recusado o embarque.